La sécurité et la confidentialité des données traitées:
Dictalive place la sécurité et la confidentialité des données au centre de ses priorités.
Pour ce faire, Dictalive a mis en place son processus de conformité, en accord avec les exigences de la législation applicable et du RGPD, en apportant toutes les garanties nécessaires, de par:
- La sécurisation des transferts de données avec des serveurs agréés HDS (Hébergeur de Santé).
- Une politique de sécurité en conformité avec les exigences requises en termes de gestion de données de santé.
- La signature par chaque nouveau collaborateur au sein de Dictalive d’une clause de confidentialité.
- La destruction régulière des données transmises par les clients.
La qualité de ses prestations à travers:
- Un secrétariat dédié et compétent: Dictalive met à votre disposition des équipes de secrétaires spécialisées et qualifiées qui vous sont dédiées.
- L’optimisation des processus : Notre équipe Qualité effectue systématiquement des contrôles dans le cadre de notre Process Performance.
La réactivité et la proximité:
Nous nous engageons à remettre nos livrables dans les délais impartis.
Nos secrétaires sont joignables à tout moment, par téléphone ou par e-mail.