Processus de saisie de courriers médicaux à distance

Vous dictez

En fonction de l’outil de gestion patients utilisé, vous avez la possibilité de dicter votre compte-rendu/courrier directement dans le dossier patient. 
L’échange avec notre plateforme se fait de manière totalement transparente et s’adapte à votre mode de fonctionnement.
Comme alternative, nous vous proposons notre solution Dictapp, intuitive et facile d’utilisation, fruit de longues années d’expérience dans le domaine de la dictée numérique. 
La dictée peut se faire à l’aide d’un dictaphone numérique, d’un microphone, ou bien d’un smartphone.

Vous envoyez

Vous avez fini de dicter ?
Vous pouvez nous transmettre la dictée par un simple clic à partir de votre logiciel de gestion patients ou de notre logiciel dans le respect des règles de sécurité et de confidentialité

Il vous sera possible de visualiser en temps réel l’évolution de votre compte rendu :

  • CR Envoyé

  • Pris en charge par Dictalive

  • CR en cours de frappe

  • Revue Qualité du CR frappé

  • CR renvoyé et en attente de validation

Nous traitons vos dictées

Dès son arrivée sur notre plateforme (hébergée sur un serveur certifié HDS*), votre dictée est prise en charge par votre correspondant médical dédié en temps réel, ou en différé, en fonction de vos besoins. 
La saisie de vos dictées se fait conformément aux instructions que nous documentons systématiquement qu’elles soient de forme ou de fond. Une fois la frappe terminée, une revue qualité est effectuée par une personne spécialisée. 

Nous vous renvoyons les documents

Une fois le document prêt, nous vous retournons le compte-rendu/courrier qui sera  disponible directement dans votre dossier patient et/ou sur dictapp.

Vous validez

Aussitôt le compte-rendu/courrier reçu, vous êtes en mesure de le valider et de l‘imprimer. 
À ce niveau, dans un souci d’amélioration continue de notre qualité, nous sommes preneurs d’éventuelles remarques sur le fond comme sur la forme. Pour cela, nous mettons tout en œuvre pour vous faciliter le renvoi du document ou la transmission de remarques.